DBS СДЭК: Полный гайд по интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс и Авито в 2026 году

Общая информация об интеграции
Компания СДЭК предоставляет селлерам возможность полной автоматизации логистических процессов при работе по модели DBS (Delivery by Seller). Данная интеграция доступна для всех ключевых маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Авито.
Интеграция позволяет:

Автоматически создавать накладные на основе данных заказа (адрес, ФИО, товары) без ручного ввода.
Подбирать оптимальный тариф на основе габаритов и веса отправления.
Синхронизировать статусы доставки в режиме реального времени: покупатель на маркетплейсе видит актуальную информацию о передвижении посылки.
Объединять заказы: Если несколько заказов от одного покупателя направлены на один адрес, система консолидирует их в одну накладную, экономя ваши средства.

Важное уведомление для селлеров: Отзыв API-токена или деактивация интеграции влечет за собой удаление всех созданных накладных. Если отправления находятся в пути, они будут возвращены отправителю с выставлением полной стоимости доставки. Отключайте интеграцию только после получения статуса «Доставлен» по всем отправлениям.
Раздел 1. Единый алгоритм подключения для всех маркетплейсов
Настройка интеграции происходит в два этапа: на стороне маркетплейса и в личном кабинете СДЭК.
Этап 1. Генерация API-токена в ЛК Маркетплейса
Для доступа к вашему магазину СДЭК необходим уникальный ключ (API-токен). Алгоритм действий на всех площадках идентичен:

Перейдите в раздел «Настройки» → «API и модули» (или «Доступ к API»).
Создайте новый токен.
При выдаче прав доступа обязательно выберите уровень «Чтение и запись» (Полный доступ). В противном случае интеграция не сможет обновлять статусы заказов.
Скопируйте сгенерированный токен. Внимание: Токен отображается только один раз. Сохраните его в надежном месте.

Этап 2. Настройка в личном кабинете СДЭК

Авторизуйтесь в личном кабинете СДЭК (для юридических лиц).
Перейдите в раздел «Интеграции».
Выберите вкладку «DBS» и нужную вам торговую площадку.
Вставьте скопированный API-токен и нажмите «Проверить ключ» (проверка может занимать от 1 минуты до нескольких часов).
После успешной проверки заполните настройки магазина и склада:

Данные о магазине: Наименование, которое будет отображаться в накладной.
Тарифы: Выберите доступные тарифы СДЭК (рекомендуется выбрать все доступные, чтобы сократить количество необработанных заказов).
Данные отправителя: ФИО, телефон, e-mail (подставляются в накладную).

Нажмите «Сохранить» и «Активировать».

Сроки запуска: После активации магазина не производите действий со сборочными заданиями в течение 30 минут — это время необходимо для первичной синхронизации API маркетплейса.
Раздел 2. Особенности интеграции по площадкам2.1. Интеграция DBS с Wildberries (WB)
Модель: Витрина DBS.
Настройка склада в WB:

В ЛК Wildberries создайте склад «Доставка своими силами (DBS)».
Категория товаров: Обратите внимание, что для МГТ (до 25 кг) и СГТ (свыше 25 кг) необходимо создавать отдельные склады. Категорию товара после создания изменить нельзя.
Зона доставки: География доставки Wildberries должна строго соответствовать зонам обслуживания СДЭК. Каждый регион может принадлежать только одной зоне доставки.

Права доступа для токена WB:
При создании токена предоставьте доступ к категориям: Контент (для габаритов), Маркетплейс (для заказов), Цены и скидки (для объявленной стоимости).
2.2. Интеграция с Ozon (RealFBS)
Модель: realFBS (Standart).
Настройка склада в Ozon:

В разделе FBS → «Управление логистикой» создайте склад со скоростью доставки «Standart» (экспресс-доставка через интеграцию не поддерживается).
При создании метода доставки выберите «СДЭК» и укажите схему работы «Уже есть договор».

Важное ограничение: Если вы выбираете тариф в ЛК Ozon, а в ЛК СДЭК указан другой тариф, приоритет отдается настройкам СДЭК. Интеграция Ozon не поддерживает доставку в ПВЗ Ozon, используйте ПВЗ СДЭК или курьерскую доставку.
2.3. Интеграция с Яндекс Маркет (Yandex)
Модель: DBS.
Настройка склада в Яндексе:

Создайте склад в разделе «Остатки» и выберите модель DBS.
Настройте тарифы доставки для покупателя. Если этого не сделать, Яндекс будет использовать дефолтные значения (0₽, 99₽, 599₽). Рекомендуется выгрузить тарифы из вашего личного кабинета СДЭК и перенести их в настройки Яндекса.
Для подключения самовывоза через ПВЗ СДЭК необходимо заполнить специальную таблицу и отправить её в техподдержку Яндекс Маркета (таблица доступна на учебном портале СДЭК).

2.4. Интеграция с Авито (Avito)
Модель: DBS (Силами продавца).
Особенности генерации ключа:
В отличие от других площадок, для Авито используются Client_id и Client_secret, которые генерируются в разделе «Собственная разработка» ЛК Авито.
Настройка доставки:

На странице способов доставки выберите «Силами продавца» → «Пункты выдачи».
Отметьте галочкой СДЭК.
Важно: В текущей версии интеграции поддерживается только доставка до ПВЗ СДЭК. Курьерская доставка через интеграцию недоступна.

Раздел 3. Работа с накладными и габаритами
СДЭК использует интеллектуальный алгоритм для расчета габаритов грузового места, если они не указаны в карточке товара маркетплейса.
Алгоритм расчета:

Суммируются объемы всех товаров (Длина × Ширина × Высота).
Применяется коэффициент упаковки (например, 5%).
Определяется наибольшая сторона и наименьшая сторона.
Высота вычисляется как частное от деления итогового объема на произведение длины и ширины.
Все значения округляются в большую сторону до целых чисел.

Пример:

Товар 1: 120см × 18см × 6см.
Итоговый объем с упаковкой: 15 025,5 см³.
Итоговые габариты: 120 см × 6 см × 21 см.

Если в товаре не указаны габариты, интеграция использует значения по умолчанию, заданные в секции «Товары» в настройках интеграции СДЭК.

Раздел 4. Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с настройкой интеграции, заказы не создаются или API-ключ не проходит проверку, обратитесь в техническую поддержку СДЭК.
Контакты:

Email для интеграций: d.khairullina@cdek.ru
При обращении укажите:

Номер вашего договора с СДЭК.
Номер заказа (сборочного задания) на маркетплейсе, с которым возникла проблема.

Мы оперативно поможем решить проблему и настроить бесперебойную логистику для вашего бизнеса